淘宝创业，我们每天喊着诚信诚信！诚信具体应该表现在哪些地方呢？宝贝质量？售前售后服务？价格？今天我要说的是另一个体现诚信的一方面！那就是运费。
关于淘宝物流的运费， 我想在淘宝上开店的人都知道，其实淘宝物流价格都是乱七八糟的。不仅是每个物流快递公司的价格不一样，还有就是和淘宝大小卖家的协商运费也不一样。怎么说呢，淘宝上大卖话有实力和快递公司讨价还价，可以能以绝低的价格走货！就拿EMS来说吧，EMS大家应该都清楚，平时我们走EMS都是20元起价。而我们在有些卖家买东东，走EMS运费确只要5块钱！这个我不说我想你应该也明白。而像我这样的小卖家就不行了。这里说的是运费价格问题，总之呢，是说淘宝卖家根据地域，合作快递，走量等等原因运费价格也大不相同。
我作为一个掌柜，同时又作为一个买家。我明白网购，运费是一个必不可少的费用，也能理解让卖家多收了运费，那心里是多么的不爽，有时就为点运费也跟卖家说东说西的。累啊！运费是给快递公司的，至于收多少，我作为一个掌柜，我觉得有义务尽量为买家争取最低。同时我保证绝对不从运费上面多赚1分钱。这不，今天又给一个买家退了多付的运费！
这个单子要从09月28日说起：当是拍卖一件情趣内裤，起拍价是￥0.1，快结束，总的来说只有一个人出价。那就是0.1元成交了。你要问了，拍卖不是说运费是卖家出吗？嗯，淘宝规定是这样的，不过我在宝贝详情里面以很大的字说得很明白“运费买家出，不愿出运费的请勿出价，谢谢合作”等字样。我想这也是没有很多人出价的原因吧！不过还是有一个买家出价了，结束了。具体看下聊天记录：
我在闲逛，突然有个买家来个截图，当时我还没反应过来！呵呵
3c450384566：(21:01:28):
宝贝截图！
趣抢购：(21:01:53):
您要？
3c450384566：(21:01:57):
这件衣服，是我领先吗
趣抢购：(21:05:08):
嗯，价格改好了，加运费6元（注释：因为是上海的）
3c450384566：(21:51:02):
您老既然搞拍卖，干吗，老让人家给你邮费，你上面明明写着卖家承担运费。。
趣抢购：(21:53:17):
这个我明白，这个是淘宝不能设置买家承担运费，您真要这么说我也是没办法的，
我不明白您没看宝贝详情下面那么大的字吗？
说得很清楚，不愿付运费的请勿拍
（注释：我不明白这么大的字买家居然没看到？难道买家在拍品的时候不看宝贝详情？就算不看，那么大的字，颜色区别那么大怎么也能看明白啊，不知买家是故意还是……）
趣抢购：(21:54:12):
趣抢购：(21:55:01):
6块，
9月29日，买家付款了
趣抢购：(21:54:18):
亲,谢谢您啊!理解万岁!
您确定想好要买不?不买的话没关系的呢
（注释：我提醒买家，说实在的，0.1元拍了，肯定是亏本价了，我担心我这么说买家还以为我觉得卖亏了就不会卖了呢……）
3c450384566：(21:54:41):
你好，钱我已付，把东西邮到；上海市青浦区·##￥……·￥，这个地址。明天我不在，货最好后天到！
趣抢购：(21:56:00):
啊啊,明天发货哦,不确定嘛时到啊,对了,还要和您说下,明天发货是没问题,据说快递公司10.1也会放假的啊,可能会过几天到呢,
您想想,
（注释：我再次提醒买家……）
日期:2009-10-01
趣抢购：(22:30:42):
没，聊聊天呢，呵呵
和您说说，快递要5号才开始发货哦！
到上海运费只要5块钱，到时您要记得申请退1块钱哦
他们放假
（注释：我提醒买家申请退款多收的运费……）
趣抢购：(22:35:41):
不好意思啊，拖太久了，我也没办法的哦然后就是我们闲聊！
%#……·#……￥·……·
日期:2009-10-10
趣抢购：(23:56:29):
亲！1块钱运费已经打到您的支付宝账户，请查收，谢谢
今天买家给我确认收货，并评价了。 我发现他居然没申请退那运费多的1块钱。或许是他忘了还是怎么的。不管那么多了，我直接打到他的支付宝账户了，不为别的，只因为诚信，今天他一直也不在线，所以给他留言了！
这件宝贝吧，说真的绝对亏本，就算是卖￥0.1吧，打电话给快递公司都不止花了￥0.1了。不像某些卖家，不管宝贝是以什么方式卖出去了，价格亏了成交了确不卖了，多收运费的不退运费的。
别的不说了，总之能我坚持我的诚信：“认真做事！诚信做人！”
提醒下那些从运费上面也赚钱的卖家或者把商品价格标得很低运费标得很高的卖家或者总之不诚信的卖家或者靠运费赚钱的卖家。做人要厚道哦！不要只是嘴里喊着诚信，背后确总是算计着那么点点小利润的，其实就算亏点本，结果自己确得到了意想不到的快乐呢！真的，我体会到了！
我写作能力不咋地，希望您能看明白！请谅解！
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